第章质量大会13:28来自中国市场监管报
第章质量大会
到了江宁市质量大会召开的日子，贾思道特意带了郑一铭一起前去。
原本他就很欣赏郑一铭正直的性格，再加上郑一铭在合资厂的表现确实让他很满意，合资谈判时就拿了个好主意，现在更是把合资厂做得风生水起，能力也是很足够的。自家老二贾致东未来要接班，必须得培养起一帮自己的得力干将。他想培养郑一铭做辅政大臣，在很多地方都直接表露出对郑一铭的器重，很多重要场合都喜欢带着郑一铭，有意培养他，让他多见些场面，多交些人脉。因此此次质量大会，他便也带了郑一铭一起出席。
二人入会场时，会场里人还不太多。贾思道特意来得较早，以示对这种正式会议的尊重态度。按照名签，他在左边区域的第一排就座，郑一铭则坐在贾思道身后第二排的座位上。刚进来时郑一铭就注意了一下名签，在左边区域第一排的都是江宁市非常有影响力、有分量的企业家。而右边区域的第一排，则是获奖的几家企业的代表。
这次市长质量奖，除了五家获奖企业，还有五家提名企业。这五家提名企业里倒是有两家大企业。郑一铭实在想不明白这次的质量奖到底是根据什么来评价的，像那两家大企业，也是荣誉满身，结果却败给了名不见经传的企业。这次的评奖标准，真是匪夷所思。
正想着，只见一人径直朝贾思道的方向快步走来。郑一铭看着这个满脸堆笑的人，觉得有点眼熟，却又一时想不起来。直到那人来到贾思道面前，弯身寒暄，郑一铭才回忆起来，此人不是别人，正是之前企业家协会年会上向董事长求助的人之一，那个药厂老板张志强。
当初，张志强和其弟开的那个药厂在职业经理人的建议下，劝退了股东亲戚们，结果却被那些亲戚们联合起来针对，既丢了亲情，药厂也被搞得摇摇欲坠，眼瞅着要支撑不下去了。当时，张志强走投无路，几乎是流着泪来求董事长帮忙。最后还是董事长出面，帮其把那些亲戚都请回来，药厂才得以存续。
后来他听人提起过一句，据说那个药厂现在干得还不错。不过，药厂老板的弟弟似乎是与其观点不一，自己离开单干了。
张志强说了几句，见贾思道兴致不高，他心下想想，怕是因为这次质量大会上还有个令人不快的颁奖环节。这次质量奖电池厂居然没有获奖，连他也觉得惊愕奇怪，贾思道心里肯定更不舒服，面子上也过不去，便道，贾总啊，说起来，这回这个质量奖，评得也太草率了。别说在咱们江宁市，就是在咱们江北省，如果只有一个企业获奖，那也肯定是咱们电池厂啊！这次这些，也不知道是什么专家，就评出一堆不知名的小企业，还非要蹭着质量大会的机会颁奖，这不就是来搞笑的吗？今天大会规格那么高，听说咱们市委书记也都出面了。这新来的周市长，怎么搞得这么没水平呢？贾总您，身为企业家协会的会长，是本地企业家的精神领袖，我们有问题，都来找您帮忙解决。像您这样一位行业教父坐在这里，那几个小企业要是去领奖，不是招人取笑吗？
张志强刚说完，另一人也来到贾思道面前，道，张总说得对，这次质量奖评审，肯定是不太公平，贾总您是这么厉害的企业家，企业又大、知名度又高，竟然没获奖，这简直没有道理嘛！
贾思道身为行业“教父”，在政商两界都有非常大的影响力，所以会场上他的位置很突出，就在第一排的中间。好些企业家一进会场就看见了已端坐在位置上的贾思道，纷纷前来打招呼，再说上几句恭维话，献献殷勤。人们说的大同小异，无非都是贬一通政府质量奖，再夸贾思道的地位是多么重要，这次的结果实在是委屈了电池厂和贾总，实在是太不应该。
郑一铭虽然也觉得电池厂实力不俗，但类似的话听多了也有些腻烦，只坐在后排看着人们纷至沓来和贾思道搭话。认识的、不认识的，熟悉的、不熟悉的，差不多每个企业家进会场的第一件事都是来和贾思道说上几句话。这种阵势，郑一铭早在企业家协会的年会上就见识到了，但再见到一次，还是令他感叹。
郑一铭转眼瞧贾思道，贾思道只是神色淡淡，仅回应一二。
这时，又有一人走了过来。贾思道看见那人，脸上终于带了点真心的笑容，主动打招呼道，何总，来了？
江宁钢厂的老总何广华的位置就在贾思道旁边，他也热情地跟贾思道打了招呼，便入了座。距离质量大会开始还有一小段时间，何广华便与贾思道谈起了天。其他人见状，也就知趣地离开，各自入座。
郑一铭也跟何总打了招呼。他知道这位钢厂老总，自己之前一直跟在贾思道身边，也见过两面。此时，他就坐在贾思道的后面，二人间的对话无须刻意也能听得一清二楚。
何广华先是也说了几句，这次的质量奖实在不靠谱云云，然后谈起了他理想中的企业和企业家。
真正的成功企业啊，何广华道，真正成功的企业，这个企业家是要立言立行。中国人从古代起，就讲究人要立言立行，立行呢，就是要把事做好，那立言呢，就是一个人一生一定要有书。
古人讲究“著作等身”，人一辈子写的书啊，要和自己的身高一样。古人强调人真正对社会有没有贡献，很重要一点看的是他有没有思想。所以，对于我们企业来讲呢，成功的企业也是要立言立行的。能挣钱，是一个很简单的事儿，但摸索出自己的一套有实践性的经营规律，这才是更重要的，是吧贾总？
你比如说，像美国的韦尔奇啊，日本的丰田啊，咱中国的任正非啊，他们都是不仅带领企业做得很好，更关键的是，他们给社会贡献了一套思想。这才是他们真正让社会尊重的地方。他们最珍贵的，是他们那套管理思想，以及他们那种毅力，那种意志力。我觉得这是我们的企业最缺乏的东西。
郑一铭听了，心里暗暗赞同。现在的企业最缺乏的，正是先进的管理思想。贾思道听了何广华的话，也点了点头。
何广华继续道，现在咱们的企业缺乏思想，而贾总您，恰恰是最有思想的。您的“五大理论”“六脉神剑”已经成为咱们企业经营的《圣经》了，是吧？大家都尊贾总您为“教父”，并不只是因为您乐善好施，慷慨相助，更多的是因为您的经营思想。多少企业家都是遵循您的经营思想、学习您的经验的？我是真心认为，像质量奖这种项目，就应该宣传像您这样有思想的企业家。
我们国有企业，我没得奖也无所谓，我们最多是给社会贡献的税比较多，还安排了很多就业，但是要和贾总你这样有思想的企业家相比，还是差一些的。这么有思想的企业家，不就应该是质量奖的获得者吗？不然质量奖是想宣传什么样的标杆呢？我真想不明白。
这位何总说得很有几分道理，郑一铭心想。虽然他觉得同是有管理思想的企业，丰田和电池厂肯定是截然不同的，而且贾思道的思想他并不能全盘接受，比如搞定论，他就始终不习惯也学不来，但他同时也不得不承认，董事长总结的这些思想确实是一把好用的利剑。
在现实社会中，事情确实是像董事长认为的那样运转的，董事长的思想对于此时此刻的社会，确实是一针见血。虽然他想追求外国那些先进的管理思想，可是脚下这片土壤好像很多时候还没有做好准备，他现在能做到的，也仅仅是守住合资厂这片试验田。
成功的企业要立言立行，何广华这句话算是说到了贾思道心里。能挣钱的企业太简单了，能有个思想留给社会的才叫高手。从前，他觉得自己在这方面做得还算不错，可是这次评奖却落了选。
多年以来，他指引当地企业的发展，受人尊敬，也总结了许多珍贵的经验，有一套行之有效的理论，而这次却被出局了。就算明知道这次的质量奖也不过如此，这种失落也是无法言表的，心里的落差一时也很难调整。
质量大会正式开始，大会由常务副市长朱世强主持。宣布质量大会开始后，他一一介绍了参加此次大会的领导和嘉宾。这次质量大会的规格确实非常高，不要说是质量类的会议，就是其他的重要会议好像也没有这么高的规格。不仅有像周恒这样的市政府的一把手，市委书记唐泽明也亲临了现场，现场还邀请了江北省市场监管局的局长任东辉。
除此之外，政府里所有的副市长全部到齐，市委常委们也大部分都到了场。郑一铭看这场面，这次的大会可谓是真正的高规格、小规模，大会就在市政府会议室举办，政府各部委办局的负责人都到了，外加下面百余名企业家，规模没有搞得多么震撼，却是小而精，规格不减。
会议主持人朱世强介绍完嘉宾，道，下面有请江宁市市委副书记、市长周恒同志致开场辞！
周恒上台，面带微笑地扫视了一圈台下的人们，开口道，质量提升，企业是主体。而企业能否实现提升，关键在于企业的决策者。所以这次召开质量大会，我们特意邀请了各个企业的负责人。在座的各位企业家们，你们都是江宁市的精英，江宁市80%的GDP，江宁市的经济命脉都握在你们的手里。
郑一铭坐在台下认真地听着。他迫切地想知道，这位新任的周市长，究竟能不能，以及怎样才能给江宁市带来质量新风。
只听周恒在台上说道，我们说，不可否认，当下我们江宁市的整体质量水平和西方发达国家相比还是有些差距的，我们务必要做好质量。我先给大家提出一个问题，我们要想做好质量，实现质量提升，实现质量变革，赶上甚至超越西方发达国家的质量水平，最重要、最关键的是什么？
刹那间，会场上鸦雀无声，大家进入了深思的状态。
作者
刘天峰
长期从事质量工作
致力于高质量发展研究
策划：栗世民邵甜甜郑晓可
本期编辑：邵甜甜
演播：崔瀚文刘楚翘
剪辑：刘全奕
监审：沈艳阳
中国市场监管报社音伴工作室出品
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首席质量官
电动车起火以后……，他来了，他来了！目录第章深夜赶稿第章路遇事故第章五子登科第章老领导秦伟民第章屋漏偏遭连夜雨第章质量部的待遇第章雪中送炭第章找工作第章黑中介第章祸不单行第章借钱
第章医疗事故
第章真假医闹
第章峰回路转
第章高干病房第章救命神药第章亲戚贾思道第章巨型酒窖第章企业年会第章祭祀第章胙肉待遇第章舞台之上第章三杯酒第章抽奖第章身边的凶手第章群体性事件第章质量事故的后果第章舆论第章企业的叛徒
第章地盘之争
第章质量重要是个借口第章事故处理第章攀上交情第章检测报告第章五招绝杀第章春节拜菩萨第章董事长的份子钱第章企业界的教父第章五大理论第章质量部长第章部门聚餐第章质量工作的潜规则第章QC评审第章质量部长不好当第章挑选工作助手第章和稀泥第章打破平衡的代价第章花瓶张绍基第章火山口上的人第章朱市长第章坏事变好事第章酒会第章放心品牌第章工作计划第章高手胡博士第章负荆请罪第章文化和基础第章质量意识的重要性第章小区一霸第章余文龙的手腕第章董事长的用人之道第章腐败的逻辑第章团建室第章质量部的伙伴第章质量提升计划第章“高质量的生活”第章大意失荆州第章免职第章小人之心第章知己第章定心丸第章维护第章新的任务第章协会考察第章羊毛出在羊身上第章赴日交流第章见识日本戴明奖第章旧设备的新用法第章理念差异第章董事长的儿女第章月色第章购物日第章质量奖培训第章培训夭折第章告状第章拜师第章销售冠军的杀手锏第章董事长的教导第章电池厂的自评报告第章谈判分歧第章模拟评审第章赵进义的怒火第章同道中人第章谈判瓶颈第章折中方案第章现场评审第章针锋相对第章马屁拍在了马腿上第章董事长的彷徨第章压力第章销售的祖师爷第章搞定理论第章国学智慧第章建立合资厂第章礼物第章汇报演出第章熟悉的陌生人第章接班人计划第章游子的苦衷第章领奖第章风向变化第章新市长第章质量论坛第章质疑之声第章高志良的发现观第章市长质量奖第章试探第章香饽饽第章原则问题第章质量工程师第章跳槽的“年轻人”第章改善员工福利第章质量的差距第章矛盾根源第章打破传统第章错失质量奖
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