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为进一步深化优质护理服务工作，医院护理部于12月28日在心血管内科召开题为“呵护健康，从心开始”优质护理服务现场会。心血管内科为市级重点专科，自开展优质护理服务工作以来，全体护理人员在护士长的带领下，从夯实基础护理到深化优质护理服务方面均取得了显著成效，真正诠释了优质护理服务内涵。
首先，心血管内科护士长陈秀波采用多媒体形式展示科室精细化优质护理服务成效及亮点。注重风险安全管理，加强对高危病人的管控；推行亲情化优质护理服务，制定个性化健康教育；延伸服务落实到位，强化护士素质，创建良好科室文化；提供特色个性化服务，完善胸痛中心建设。心血管内科优质护理服务的开展，就是在用真心、爱心、责任心，全心全意为患者服务。
随后，进入到科室现场展示环节，分管责任护士分别对远程动态心电监测、胸痛中心指挥部、TNT检测操作过程、药品标识在患者使用多种药物时的临床应用及术后护理用具使用方法进行详细演示，突显出完全围绕以“病人为中心”的服务理念。心血管内科全体护理人员将继续深入推进优质护理服务，将专业化、整体化、人性化、个性化贯穿到每一个工作细节中，运用科学细化的管理方法，促进护理服务质量全面提升。
深医院护理工作的一个重要载体，把优质护理服务切实落实在每个细小工作环节上是全体护理人员的责任。新的一年，医院优质护理服务工作将通过各类交流学习活动持续推进护理质量改进，打造具有专科特色的护理服务品牌，创建一支勤于学习、善于创新、乐于奉献的护理队伍，更好地服务人民群众。
文｜吴凯蒂 图｜金岩
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