又是一年收尾季，很多公司开始筹备年会，有漂亮业绩单的公司开开心心、热热闹闹地办，业绩表现差强人意的公司强颜欢笑、硬撑着办，不然来年员工们更心理没着没落的了。
与此同时，很多员工都开始着手年终述职报告，跟年会景象一致的是，公司任务和个人成长双丰收的人，写报告和述职时都春风得意般地轻松，展示的漂不漂亮在其次，业绩摆在那呢。但没有完成业绩任务，正在挣扎着努力保住工作，想要把自己来年大战一场的志气展现给领导的，该怎么写年终总结，该怎么向领导述职呢？
其实，从年终总结的整理，到现场向领导汇报，都必须要有着清晰的思维逻辑，以及可执行的计划，以此才能在今年失败的基础上，让领导看到可期望的价值，并提供给你在现岗位继续征战的机会。更重要的是，通过写年终报告的过程，让自己把下一步计划梳理清晰。
那么，业绩差的员工要怎么写年终总结报告呢？我认为要在以下3方面多下功夫：
年终报告的问题总结应该怎么写？如何让领导有耐心听下去？下一步行动计划该怎么写？如何让领导对你抱有期望？展示的技巧是什么？怎么让你的报告更加清晰明了？
01、年终报告的问题总结应该怎么写？运用PREP模式，让结论先行
大强作为基层销售业务主管，年销售任务指标只达成92%，虽然这项主要考核指标没有达成，但重点渠道和特殊通路客户方面同比增长80%，而销量未达成的部分主要在流通渠道客户成交数量和订单质量双下滑。在这种“失败”的基础上，怎么在年终总结中把“达成92%”结果弱化，凸显有优势表现的部分呢？我建议运用PREP模式，让结论先行。
年终报告的内容展示，要在短时间内让领导看得清楚听得明白。如果你像上学时老师讲课那样，“因为这样，所以那样”地从头到尾演绎，领导多半都没耐性听下去，更何况你有着未达成销售目标的结果为前提，没准直接就把你的报告扔出去了。
在目标达成失败的情况下，其实更应该把重点内容精炼直接地表现出来，使用PREP模式让结论先行，可以稳住领导的耐心，让他看到你是用心思考并总结的。PREP模式即是先从结论开始表述，然后阐明具体理由。以大强的年终数据和内容举例：
结果（POINT）：销售目标达成92%；原因（REASON）：流通渠道客户成交数量降低35%与订单质量下降5%；事例（EXAMPLE）：客户成交数量降低主因是团队上半年缺编2名业务员没招聘到位；重申结果（POINT）：流通渠道的损失是造成销售目标达成差异8%的根本问题。结论先行是要先抓住领导的