徐成艳,医院心血管内科护士长,自年踏上护理工作岗位始,她二十年如一日,心系患者、一丝不苟,以诚信、阳光与严谨温暖人心,用爱心、智慧与技术呵护生命,在平凡的岗位上默默奉献,曾被评为"青岛市护理工作示范标兵”“青岛市院前急救先进个人”“城阳区优秀护士长”“最美天使”等荣誉称号。
担任护士长以来,她广泛吸取医学营养,丰富自己的护理知识,并在实践中总结经验,及时了解新动态,将最新的技术、最新的理念应用于临床,更好地服务于患者。作为一名护士长,她严格管理,认真落实各项护理核心制度,不断优化流程,规范标准,使科室护理质量形成良好循环。年6月开展了中医适宜技术,医院中医护理技术的空白。10月份随着新项目,新技术冠状动脉造影及支架植入术的开展,为让护士更加明确掌握其术后患者的相关知识及护理,她制订、细化了相关标准,并采用质控、查房的形式,对存在的困惑组织讨论,带领护士查阅相关书籍,请教专业人员,制订出符合科室特色的一整套工作流程,使护理质量得到了有效提升。
疫情来临时,秉承着医者的责任担当,她第一时间投入到这场没有硝烟的战争。医院安排她所在科室第一批轮转到发热门诊,发热门诊是筛查新型冠状病*肺炎的最前线,医院的“院中院”,工作20多年的徐成艳非常清楚这意味着什么,但工作了一天的她毅然决然的放弃了下班回家时间直接到发热门诊继续值夜,以自己的实际行动打消了科室人员的顾虑。疫情期间她重视病房管理,严格执行24小时门禁,做好二次预检筛查,并适时对患者及陪护进行新型冠状病*肺炎相关知识宣教。由于科室的特殊性,老年患者居多,患者及家属对护士的工作不理解,患者情绪也不稳定,她与科室护士们在做好护理的同时,一遍一遍进行沟通、交流,确保病情稳定的同时,注意患者的心理状态,在安全范围内尽量满足他们的需求,让他们保持心情舒畅,和谐医患关系。
“余谨以至诚,终身纯洁,忠贞职守,尽量提高护理专业标准,竭诚协助医师之诊治,务谋病者之福利”,这是徐成艳踏上工作岗位时的誓言,也是她终身不变的追求。
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